Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Sprachunterricht zwischen Justus Blaue, Hindenburgstraße 3, 32257 Bünde, E-Mail lenguini_edu@icloud.com (nachfolgend „Lenguini") und der buchenden Person (nachfolgend „Teilnehmer"). Abweichende Bedingungen des Teilnehmers gelten nur, wenn Lenguini ihnen schriftlich zustimmt.

2. Leistung

Lenguini erteilt Sprachunterricht in Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch. Der Unterricht findet ausschließlich online per Videokonferenz statt.

Eine Unterrichtseinheit dauert wahlweise 50 oder 80 Minuten. Das gewählte Format wird bei der Buchung festgelegt und gilt für den jeweiligen Buchungszeitraum.

Lenguini schuldet die fachgerechte Durchführung des Unterrichts, nicht einen bestimmten Lernerfolg. Ergebnisse in Prüfungen oder Zertifikaten hängen maßgeblich von der Mitarbeit des Teilnehmers ab.

Ein auf der Website angebotener Einstufungstest dient der Orientierung. Er ersetzt keine Sprachstandsdiagnostik und begründet keinen Anspruch auf eine bestimmte Niveaustufe.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung von Kursen und Preisen auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit der Buchungsanfrage gibt der Teilnehmer ein Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Lenguini die Buchung per E-Mail bestätigt oder den Termin verbindlich zusagt.

4. Buchungsformen, Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website ausgewiesenen Preise. Lenguini ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen und nicht erhoben.

Es bestehen zwei Buchungsformen:

Einzelstunden. Einzelne Unterrichtseinheiten werden gesondert vereinbart und sind vor der jeweiligen Einheit zu zahlen.

Monatliches Stundenkontingent. Der Teilnehmer bucht für einen Kalendermonat eine feste Anzahl von Einheiten, üblicherweise vier, sechs oder acht. Das Kontingent ist zu Beginn des Monats vollständig zu zahlen. Für jede durchgeführte Einheit verringert sich das Stundenkonto um eine Einheit.

Die Einheiten eines Monatskontingents sind innerhalb des gebuchten Kalendermonats abzunehmen. Nicht abgenommene Einheiten verfallen mit Ablauf des Monats; eine Übertragung in den Folgemonat oder eine Erstattung findet nicht statt. Lenguini bietet dem Teilnehmer im Rahmen der verfügbaren Termine ausreichend Terminmöglichkeiten an, um das Kontingent im Buchungsmonat abnehmen zu können.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung, sofern nichts anderes vereinbart ist. Preisänderungen berühren bereits bezahlte Monatskontingente nicht.

5. Laufzeit und Kündigung

Ein Vertrag über ein monatliches Stundenkontingent gilt für den gebuchten Kalendermonat. Er verlängert sich nur, wenn beide Seiten dies ausdrücklich vereinbaren; eine automatische Verlängerung findet nicht statt.

Wurde ausdrücklich eine fortlaufende Buchung vereinbart, kann diese von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende in Textform gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Termine und Absagen

Termine werden einvernehmlich vereinbart.

Der Teilnehmer kann einen vereinbarten Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben. Die Einheit bleibt in diesem Fall auf dem Stundenkonto erhalten und kann innerhalb desselben Kalendermonats nachgeholt werden.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt die Einheit als erbracht und wird berechnet beziehungsweise vom Stundenkonto abgezogen. Weist der Teilnehmer eine kurzfristige Erkrankung oder einen vergleichbaren unabwendbaren Verhinderungsgrund nach, bleibt die Einheit erhalten.

Erscheint der Teilnehmer verspätet, verkürzt sich die Einheit entsprechend. Erscheint Lenguini verspätet, wird die Zeit nachgeholt oder gutgeschrieben.

Muss Lenguini einen Termin absagen, wird ein Ersatztermin angeboten. Kommt innerhalb des Buchungsmonats kein Ersatztermin zustande, wird die Einheit erstattet.

7. Technische Voraussetzungen

Der Teilnehmer sorgt für eine geeignete Internetverbindung sowie funktionsfähige Kamera und Mikrofon. Fällt eine Einheit aus Gründen aus, die im Verantwortungsbereich des Teilnehmers liegen, gilt sie als erbracht.

Bei technischen Störungen im Verantwortungsbereich von Lenguini wird die Einheit nachgeholt oder erstattet. Lässt sich eine Störung keiner Seite zuordnen und ist mehr als die Hälfte der Zeit betroffen, bleibt die Einheit auf dem Stundenkonto erhalten.

8. Aufzeichnungen und Unterrichtsmaterial

Aufzeichnungen des Unterrichts sind nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung beider Seiten zulässig.

Von Lenguini bereitgestellte Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich für den eigenen Lerngebrauch verwendet und weder vervielfältigt noch weitergegeben oder veröffentlicht werden.

9. Minderjährige

Teilnehmer unter 18 Jahren können nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten buchen. Vertragspartner ist in diesem Fall der Erziehungsberechtigte.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Lenguini (Justus Blaue, Hindenburgstraße 3, 32257 Bünde, lenguini_edu@icloud.com) mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.

Folgen des Widerrufs: Lenguini erstattet alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung, über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung. Haben Sie verlangt, dass der Unterricht während der Widerrufsfrist beginnt, schulden Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits durchgeführten Einheiten.

Vorzeitiger Beginn: Soll der Unterricht vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, ist dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung erforderlich. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung der Leistung, wenn Sie dieser vorzeitigen Erbringung ausdrücklich zugestimmt und zugleich bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie hier: lenguini.com/widerruf.

11. Haftung

Lenguini haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung, abrufbar unter lenguini.com/datenschutz.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Lenguini kann diese Bedingungen für künftige Buchungen ändern. Für bereits geschlossene Verträge gilt die bei Vertragsschluss gültige Fassung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Teilnehmer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Lenguini ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.